Dernière mise à jour : 11/04/2025

Introduction

Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, que ce soit pour des formations, des conseils en jardinage, ou des projets éducatifs liés à la permaculture.

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de nos prestations de service, nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale
• Données de paiement : informations relatives à la facturation pour la prestation de services (pour les formations, les accompagnements personnalisés, etc.)
• Données de communication : messages que vous nous envoyez via notre site web, par e-mail ou lors d’entretiens individuels.
• Données de participation aux événements : informations relatives à votre inscription et participation à des stages, ateliers ou formations organisés par nos soins.

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services : accompagner vos projets de jardinage, créer des potagers pédagogiques, organiser des formations et des ateliers.
• Gérer la communication : répondre à vos demandes, envoyer des informations sur nos services, formations et événements à venir.
• Personnaliser nos services : adapter nos conseils et nos formations à vos besoins spécifiques dans le cadre de la permaculture, du jardinage et de l’éducation.
• Gérer les paiements et la facturation : traiter vos paiements et émettre des factures pour nos prestations de services.
• Améliorer nos services : analyser les retours et les données de participation pour optimiser nos offres et la qualité de nos prestations.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec des partenaires ou prestataires externes dans les cas suivants :

• Prestataires de services : pour le traitement des paiements, l’envoi de newsletters, l’organisation d’événements.
• Partenaires pour le suivi des formations : pour assurer un suivi personnalisé et proposer des contenus adaptés à vos besoins.

Nous nous assurons que tous les prestataires respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou destruction. Ces mesures incluent l’utilisation de technologies de chiffrement pour les paiements en ligne, ainsi que des protocoles sécurisés pour l’échange de données.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

En vertu de la législation applicable (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions légales.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données dans certaines circonstances, notamment en cas de marketing direct.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à vincentdulonpotager@gmail.com.

6. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et nous permettre d’analyser les interactions avec nos contenus. Ces cookies peuvent également être utilisés pour personnaliser les offres et services que nous vous proposons. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre projet, l’accompagnement de vos formations, ou pour répondre à des obligations légales. Une fois que ces données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de mise à jour importante, nous vous en informerons par e-mail ou via notre site web. La version la plus récente de cette politique sera toujours disponible sur notre site.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• Email : vincentdulonpotager@gmail.com
• Adresse : Vincent Dulon, 134, chemin de Laharie 64100 Bayonne